СИСТЕМНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
И СОЦИОЛОГИЯ

    Просмотров: 1592

УДК 159.9

DOI 10.25688/2223-6872. 2020.36.4.6

ЭВОЛЮЦИЯ СИСТЕМНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ

А. Б. Карпов,

НПФ «Материа Медика Холдинг», Москва,

karpovab@yandex.ru,

М. В. Смирнова,

НПФ «Материа Медика Холдинг», Москва,

khokhlovamv@gmail.com

В статье приводится обзор наиболее значимых теорий, повлиявших на формирование подходов к изучению трудовой мотивации за последнее столетие. Представленный обзор теорий совмещает как психологические концепции, разработанные авторами с позиций психологии личности, социальной и возрастной психологии, так и разработки социологов и экономистов. Ряд приведенных теорий опирается на абстрактные представления о мотивации, другие — основаны на масштабных многолетних исследованиях практических аспектов трудовой мотивации.

На основании обзора базовых принципов каждой из приведенных теорий проведен системный анализ того, как менялись предмет изучения и как эволюционировало определение трудовой мотивации. По итогам сводного анализа эволюции понятия выявляется соответствие основных постулатов теорий особенностям исторического периода, в который они были разработаны: социально-экономическим процессам, этапам промышленного производства, развитию технологий. Выделено четыре этапа появления теорий трудовой мотивации. Отмечается, что с завершением последнего этапа акцент в изучении трудовой мотивации стал смещаться на поведенческие проявления мотивации в организации. Внимание исследователей стало методически переключаться на изучение удовлетворенности, лояльности и вовлеченности работников.

Ключевой идеей статьи является вывод о необходимости использования системного подхода в работе психолога в организации, позволяющего, с одной стороны, опираясь на разработки ученых в области трудовой мотивации, создавать наиболее эффективные механизмы, стимулирующие к высокой производительности, а с другой, — используя современные методы оценки вовлеченности, лояльности и удовлетворенности, — систему оценки и управления поведенческими проявлениями мотивации сотрудников. Рассматриваются перспективы изучения трудовой мотивации с позиций системной психологии.

Ключевые слова: трудовая мотивация; системный подход; системная психология; вовлеченность в работу; содержательные теории мотивации; процессуальные теории мотивации; организационная психология.

Для цитаты: Карпов А. Б., Смирнова М. В. Эволюция системных представлений о трудовой мотивации // Системная психология и социология. 2020. № 4 (36) С. DOI 10.25688/2223-6872.2020.36.4.6.

Карпов Алексей Борисович, кандидат психологических наук, магистр делового администрирования. Директор департамента организационного развития и персонала научно-производственной фирмы «Материа Медика Холдинг», Москва. 

E-mail: karpovab@yandex.ru

ORCID: 0000-0001-5437-3265

Смирнова Маргарита Вячеславовна, старший менеджер по персоналу научно-производственной фирмы «Материа Медика Холдинг», Москва.

E-mail: khokhlovamv@gmail.com

ORCID: 0000-0003-0671-439X

Литература

1.Базаров Т. Ю., Карпов А. Б. Факторы трудовой мотивации современного работника (на примере российской фармацевтической компании) // Организационная психология. 2020. Т. 10. № 1. С. 106–120.

2.Бурганова Л. А., Савкина Е. Г. «Человеческие отношения»: уроки Хоторнского эксперимента // Вестник экономики, права и социологии. 2007. № 3. C. 91–103.

3.Гастев А. К. Как надо работать: практическое введение в науку организации труда / под общ. ред. Н. М. Бахраха [и др.]. 3-е изд. М.: URSS: Либроком, 2011. 478 с. (Советский производственный менеджмент).

4.Герчиков В. И. Мотивация, стимулирование и оплата труда: учеб. пособие. М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2004. 110 с.

5.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2011. 508 с.

6.Карпов А. Б. Вовлеченность в работу — показатель трудовой мотивации сотрудников // Системная психология и социология. 2018. № 3 (27). С. 74–83.

7.Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Смысл; Академия, 2005. 345 с.

8.Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учеб. для бакалавров. М.: Юрайт, 2019. 398 с.

9.Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии: монография. М.: Директ-Медиа, 2008. 1174 с.

10.Магун В. С. Потребности и психология социальной деятельности личности. Л.: Наука: Ленингр. отд-ние, 1983. 176 с.

11.Мазняк И. О. Теоретические представления о трудовой мотивации: анализ основных концепций // Вестник РУДН. Серия: Социология. 2006. № 1 (9). С. 20–23.

12.Морозов В. В. Показатели мотивации в формировании лояльности персонала: пример исследования // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Психология. Психофизиология. 2010. № 27 (203). С. 56–62.

13.Онучин А. Н. Изучение вовлечения // The Human Resources Times. 2013. № 24. С. 29–35.

14.Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 399 с.

15.Рыжов Б. Н. Системная психология. М.: Т8 Издательские Технологии, 2017. 356 с.

16.Скворцов В. Н., Маклакова Е. А. Трудовая мотивация работников в современных условиях // Вестник ЛГУ им. А. С. Пушкина. 2013. № 1. С. 54–68.

17.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. СПб.: Питер, 2003. 859 с.

18.Ядов В. А. Отношение к труду: концептуальная модель и реальные тенденции // Социологические исследования. 1983. № 3. С. 50–62.

19.Adams J. S. Inequality in social exchange // Advanced Experimental Psychology. 1965. № 62. P. 335–343.

20.Albrecht S. L. Employee engagement, human resource management practices and competitive advantage: An integrated approach / S. L. Albrecht et al. // Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance. 2015. № 2 (1). P. 7–35. DOI:10.1108/JOEPP-08-2014-0042.

21.Alderfer C. P. Existence, relatedness, and grows: human needs in organizational settings. New York; London: Collier-Macmillan, 1972. 198 p.

22.Atkinson J. W., Litwin G. H. Achievement motive and test anxiety conceived as motive to approach success and motive to avoid failure // The Journal of Abnormal and Social Psychology. 1960. № 60 (1). P. 52–63.

23.Breevaart K., Bakker A. B., Demerouti E. Who takes the lead? A multi-source diary study on leadership, work engagement, and job performance // Journal of Organizational Behavior. 2016. № 37. P. 309–325. DOI:10.1002/job.2041.

24.Emerson Н. Efficiency as a basis for operations and wages. New York: Engineering Magazine, 1911. 112 p.

25.Gagne M. The Oxford handbook of work engagement, motivation, and self-determination theory. New York: Oxford University Press, 2014. 600 p. DOI: 10.1177/1475725715584700.

26.Herzberg F., Mausner B., Snyderman B. B. The motivation to work. New York: Wiley, 1959. 157 p.

27.Locke E. A. Toward a theory of task motivation and incentives // Organizational Behavior and Human Performance. 1968. № 3 (2). P. 157–189.

28.Maslow A. H. A theory of human motivation // Psychological Review. 1943. № 50 (4). P. 370–396.

29.Mayo E. The human problems of an industrial civilization. New York: The Macmillan Company, 1934. 171 p.

30.McClelland D. C. Personality. New York: William Sloane Associates, 1951. 686 p.

31.McGregor D. The human side of enterprise. New York: McGraw-Hill, 1960. 246 p.

32.Ouchi W. G. Theory Z corporations: Straddling US and Japanese molds // Industry Week. 1981. № 209 (3). P. 48–54.

33.Porter L. W., Lawler E. E. Managerial attitudes and performance. Homewood: R. D. Irwin, 1968. 209 p.

34.Rampersad H. K. The personal balanced scorecard: the way to individual happiness, personal integrity and organizational effectiveness. Charlotte, NC: Information Age Publishing, 2006. 216 p.

35.Schein E. H. Organizational culture and leadership. San Francisco: Jossey-Bass, 2004. 438 p.

36.Scholz Ch. Personalmanagement. Informationsorientierte und verhaltenstheoretische Grundlagen, 1993. 940 p.

37.Senge P. M. The fifth discipline: the art & practice of the learning organization. New York: Currency doubleday, 1991. 306 p. DOI: 10.1002/pfi.4170300510.

38.Taylor F. W. The principles of scientific management. New York: Harper & Brothers, 1911. 144 p.

39.Vroom V. H. Work and motivation. New York: Wiley, 1964. 331 p.